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  818期货学习网而软件方面的优化与持续升级更为重要2021年9月16日,OPPO正式揭橥了全新ColorOS 12编造,其采用全新的无畛域理念,带来了最新的量子动画引擎,新增跨屏互联、智能侧边栏、Car+车联等适用功用,进一步晋升隐私安闲功用等等。同时OPPO公告正在Find X3 Pro照相师版首发ColorOS 12编造。

  而正在10月5日当天,来自XDA报道称OPPO公告将为旗舰Find X系列供应三年的操作编造更新以及四年安闲更新的厂商,这也是邦内首批采选似乎布置的手机厂商(一加、小米等等);而网罗Reno、F和K系列机型则会取得两次首要的操作编造升级和四年的安闲更新。

  家喻户晓,正在2021年的本日智内行机硬件同质化早仍旧成为广大地步,而软件方面的优化与接续升级更为紧要,其往往确定了总共手机运转的畅达度与应用寿命,也恰是由于这个缘由,OPPO近些年正在手机操作编造方面的力度接续加大,目前ColorOS编造正在邦内稳居榜首便是最好的阐明。

  除了操作编造更新以及安闲更新以外,OPPO对现有的产物也会实行接续的OTA优化。比方自5月27日Reno6系列揭橥从此,OPPO遍及搜集用户的线天不断正在不休通过OTA&SAU升级的方法接续优化消费者体验,网罗发烧量消浸10%、汇集卡顿消浸37%、出席OPPO Watch互联影相等性情,堪称二次进化。

  实在对待OPPO来说,编造更新表现了其对消费者合注,而对待消费者来说编造更新是一家手机厂商售后任职的发扬之一,而除了编造更新以外,网罗产物维修的透后度、便当性等等成分同样囊括个中,而行动邦内线下之王的OPPO正在这几个方面绝对是妥妥的王者。

  早正在2017年,OPPO就率先推出了深居简出即可维修的“寄修任职”,支柱双向免邮,0任职费,官方直接维修,配件均是原厂配件。2020年寄修任职再次升级,竣工了寄修任职透后化。单纯来说,手机寄修后消费者只需求登岸OPPO官网的寄修任职入口中神速获悉返修的进度,同时总共维修流程纪录非凡周密,从工程师开启后壳到拆卸、更新配件,再到最终返修完竣,都可能通过照片的局势实行涌现,供消费者直观剖析维修情况及进度。

  当然,并不是统统产物都需求寄修任职,良众消费者更乐意采选亲身去店里维修,但是良众厂商的出售点与维修点并不正在沿路,对待消费者来说很是折腾。而OPPO早正在2019年就入手下手了全邦20万家门店的转型,引颈渠道从出售型,向销服一体化形式改变。

  所谓销服一体化单纯明白便是统一门店既可能添置也可能维修。试思一下,假若你去一家门店添置新机,却察觉有良众前来维修的消费者,你还会切磋入手吗?于是做销服一体化门店需求对自己产物有万分的自大,而OPPO分明便是云云。截止到2020年10月,OPPO正在邦内的任职组织已遮盖全邦322个都邑、901个行政区域,具有900+客服核心,销服一体店正在全邦高达502家。

  实在细思一下,假若一个品牌是“产物优先”的思思,那“用户至上”肯定与产物是并行的,究竟产物展实际力,售后闪现立场。正在产物品德有所保证的底子上,OPPO将编造更新、产物维修等配套任职同样做到了极致,这种对产物的自大、对消费者的职掌值得咱们歌咏,而这大概也是OPPO众年来稳居行业前线的紧要缘由吧!

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